售后是什么?
指的是商品销售交易过程完成了以后的行为,通常与服务,回购等词语组合。
售后的内容
售后范围
指的有:售后服务,售后回购,售后体系,售后工程师等等。
售后性质
售后其实就是指在交易完成后给予购买方各种各样的优惠。
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。
人工服务是什么意思?
人工服务大体来说就说现场有工作人员亲自操作服务。每个行业的人工服务也不同,在电话客服方面的人工服务就是我们再打服务电话时转接成的人工服务;在银行里的人工服务有柜台工作人员,也有在大厅里指挥大家秩序和帮助办理业务的工作人员
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