快递柜的生活百科电话 快递柜取件码过期了,怎么办啊!

一、为什么用户如此抵触快递柜收费现象

用户抵触快递柜收费主要有以下几个原因：“隐形”的支出成本、用户体验变差、没有固定的收费标准。

1、“隐形”的支出成本

很多小区的快递柜在用户不注意的时候，都悄悄的增添了收费功能，原本免费为公众服务的快递柜，竟然不声不响的开始收费了。有的每天5角钱，有的1元钱，有的根据存放邮件的时长确定收费的多少。虽然收费总体价格不高，但是很多用户表示，快递小哥在没有跟自己沟通的情况下就将包裹放到了快递柜，由此产生的费用应该由快递公司承担。

2、用户体验变差

快递柜的使用，确实方便了收件人，也方便了投递员，但各大快递公司必须保证消费者的知情权和选择权，在投递时一定要事先征得收件人的同意再存入快递柜实施保管，否则产生的费用应该由快递公司自行承担。快递包含在购买商品的消费中，等于门到门的服务，没有门到柜的服务。

如果真要提高快递柜的服务水平和行业标准，那么在产生快递费用的同时就应该将快递柜的使用费用涵盖其中，或者明确如果产生快递柜的使用费用究竟由谁来负担，做到权责明确。

3、没有固定的收费标准

市面上至少有十几种不同的快递柜收费标准：打赏收费，超过24小时收费1元，超过五小时收费0.5元，每过一个小时增长0.5元，3.5元封顶。因此行业当中，没有统一的收费模式和收费标准，如此“乱收费”，难免让消费者产生抵触心理。

扩展资料

快递柜的发展历程和存在隐患

1、发展历程

2012年，中邮速递易率先在国内开启智能快递柜业务。

2018年前三季度，主要企业设立智能快件箱25万组，箱递率达到8.4%。另有报告指出，到2020年，中国快递柜市场规模将近300亿元。

2019年，主要城市智能快件箱已达40.6万组，城市快递末端公共服务站达到8.2万个

2、存在隐患

1）无法当面签收，可能导致货物运送过程中存在质量隐患。

2）取货信息滞后，网购的人越来越多，收到快递柜的自动取货信息提示就比开始时滞后一些，本来物流显示已经到了当地的快递，可能隔几天才会收到取货短信。

参考资料来源：百度百科—智能快递柜

二、快递柜取件码过期了,怎么办啊!

有以下方法重新取得取件码：

1、有可能是快递员存放包裹的时候，手机号码输入错误，所以你收不到验证短信。你可以查看物流状态，打电话给邮宝快递柜客服，提交订单号查询，客服会重新发送一条验证短信到你手机上。

2、根据快递单号联系官方对应快递查单，取得你投递业务员电话，联系业务员（告知你的单号及收件人地址）就可以取得快递了。

扩展资料

智能快递柜是随着快递业不断发展新生的事物，随着智能快递柜运营企业随着自身规模的扩大，由于上游企业技术壁垒弱，厂商众多，企业议价能力将得到增强，降低企业的运营成本，进一步强化自身优势。

智能快递柜存在的隐患：

无法当面签收，可能导致货物运送过程中存在质量隐患。

收费尚不完善，智能快递柜需要扫码取货，同时设有取货期限。“如果不能在24小时内取货，超时每小时会收取1元钱。

随着网购的人越来越多，各个地方的快递包裹也多起来了，平时大家都要上班，没办法收快递，导致很多快递被小区物业或超市代签收，代收包裹太多容易乱造成无法及时的取件，所以需要一款APP来编码管理快递包裹，收件人凭取件码排队取件，就这样“快递代收点”便成了物业和超市等代收点最便捷的快递管理软件。

取货信息滞后，网购的人越来越多，收到快递柜的自动取货信息提示就比开始时滞后一些，本来物流显示已经到了当地的快递，可能隔几天才会收到取货短信。

参考资料：智能快递柜--百度百科

三、日日顺乐家快递柜可以存放多长时间

最多存放3天。即从快递员放进快递柜开始计算是72小时。超期后快递员必须取出来。否则快递员无法投递快递。

日日顺乐家，是海尔集团旗下的智慧社区便民服务平台，隶属于海尔旗下的日日顺乐家物联科技有限公司，该公司是海尔集团控股的孵化小微公司，承接海尔服务向社区服务拓展战略。自成立以来，日日顺乐家秉承“让服务创造价值”的宗旨，为用户提供好的体验。目标是做中国领先的社区生活服务平台。

经营模式：

网格化的O2O服务平台基础：在每个小区建设有1个服务驿站或智能柜，并且由一个社区小管家承包经营。以街道办事处为一个区域单位（约2.5~3公里）建设有1个日日顺服务O2O店

增值服务：

社区末端物流服务：在每个社区布局“智能柜”和“服务驿站”，有效解决用户接收包裹不方便、快递入户不安全和个人隐私等痛点，同时帮助物业提高社区管理规范，帮快递公司解决派件效率低的问题。通过服务O2O店和服务驿站的冰鲜屋或冷柜，提供生鲜产品的自提和最后1KM送达入户的服务。

社区便民服务：社区小管家可以给用户提供电子产品的售后服务及清洗服务，以及家政服务。通过吸引众多服务者加盟平台，通过抢单和用户评价，来保证服务者动态升级，同时对其开展培训和管理，从而为社区居民提供信任可靠的便利便捷的居家服务。

农产品直供与定制：把优质农产品基地与社区用户直接对接（从产地直达社区的对接），建立诚信、健康、精品和个性化的农产品直供平台。同时，帮助农户增产丰收，建立健康生态农产品的专供基地；以欧盟五级标准建立品控体系和追溯体系；整合快速高效的冷链物流体系等，确保满足社区居民对农产品的需求。

社区新传媒：做精准交互导流的新模式：利用服务店和社区智能柜/驿站资源，将广告传播做的更精准，将广告与交互需求结合、与导流结合、与营销结合，形成一个数据化营销的新模式。

四、快递放入递易智能快递柜能保存几天

市面上的快递柜一般能够存放的时间在48小时左右，不同的品牌可能会有略微差异。

如果放得时间久了，快递柜会有超时提醒，会催促你去拿快件。如果存放的时间太久，快递员会将快件取回，再电话联系收件人。

如果无法联系，将会把快件退回寄件处，至于退回时间，一般会是5天左右，如果5天都无法联系到收件人，被退回也是情理之中。快递柜会有超时提醒，会催促你去拿快件。

生活中最常见的丰巢快递柜是不受留滞费的，但这并不代表所有的快递柜都不收费，速递易就是一个免费存放24小时的快递柜，超过24小时会按每天1元钱的收费进行费用的收取，还有像近邻宝每天会收费5毛钱。

所以每个快递柜的收费模式是不一样的，市面上还有像1号柜、乐栈、鸟箱、格格货栈、日日顺乐家、派速魔方、邮宝、安杰等多类快递柜，他们的收费也均不一样。

扩展资料：

根据《快递暂行条例》：

第二十六条快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

快件无法投递又无法退回的，依照下列规定处理：

（一）属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁；

（二）属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理；

（三）属于进境快件的，交由海关依法处理；其中有依法应当实施检疫的物品的，由出入境检验检疫部门依法处理。

参考资料来源：中国物流网-快递柜能放多久放久了会不会收滞留费

参考资料来源：百度百科-快递暂行条例

五、快递在丰巢快递柜超过了24小时如何取出来

亲您好。如果您有超24小时未取快件，需要您按照柜机提示关注“丰巢智能柜”微信公众号并绑定手机即可取件；进入柜机取件页面，点击忘记取件码，获取验证码重新取件。

如快件滞留柜机48小时以上，快递员可能会取出快件，如快件取出您会收到通知，请您与快递员联系重新投递或派送上门。